サワネの著書
『戦略マップ バランス・スコアカード実践活用法』
澤根哲郎著
ＰＨＰ出版
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ケータイ・マーケティング
携帯電話へのメールを集客に使っているところが増えています。
費用があまりかからず、手軽であるため、小さな会社に適しています。
飲食店、娯楽施設、理髪店、薬局などの店舗を持つ業種で活用が進んでいます。
ケータイメールでの配信内容は、ランチタイムサービスのお知らせだったり、
雨の日クーポンなどで、お店とお客様の両方にとっての良い情報です。
そういった情報をタイミングよく携帯メールに流すのです。
お客様に訴える具体的な内容については、
とても参考になるものを見つけましたので紹介いたします。
携帯に限らず、使えるものと思います。
お客様へ訴える内容
1. スペック：商品・サービスの内容
2. ソリューション：メリットや利用シーン
3. コスト：安価もしくは無料
4. ハイエンド：高品質・高性能
5. 限定次元：個数や時期が限定されている
6. タイミング：適切なタイミングである
7. ラッキー：抽選などで商品が当たる
8. 知名度：著名企業、有名人を利用
9. ポピュラー：流行している、皆が使っている
ケータイ・マーケティング、
お客様へ訴える内容が自社で使えるかどうか考えて見ましょう。
（「情報かわら版 ケータイマーケッティングを実践する」
『はばたき』No.50 西田徹, 国民生活金融公庫）
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こんな悩みがありましたらお役に立てるかも知れません
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●調査のとき税務署の側にたって、こちらの味方をしてくれなかった
●連絡をとりたくてもなかなか税理士と話ができない
●相談があって来てもらいたいのだけどなかなか来てくれない
●毎月顧問料を払っているのだけれど、１年に１回しかきてくれない
●新社長に交代するので税理士もこれを機会に変更したい
●税理士が、えらそうにするので事務員が話ができなくて困っている
●相談してもなかなか返事をもらえない
●決算ができてやっと税額がわかる。
●あらかじめ概算を知っておきたいのに教えてくれない |
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