値上げ

燃料や素材が値上がりを続ける中で、中小企業が値上げの模索を始めています。日経ベンチャー2月号の特集「中小企業も動き始めた!ドキュメント値上げ」よりヒント集をお届けします。

このたくさんのヒントから、自社の取る道を探してください。

1.値上げに対する取引先の感触、他社の動向を知る
2.詳細な価格表を作るなど、準備万端で交渉に臨む
3.値上げ回避の代替案を示すなど、考え抜いた姿勢を示す
4. 無理な取引先をリストアップする
5.取引実績、利益率などから値上げ交渉の候補企業を探す
6.「切られたらほかを探す」決意も必要
7. 社長が社員に値上げの意義をしっかり説明する
8.営業部門には特に繰り返して伝える
9.独自性のある商品は、値上げを受け入れられやすい
10.相手の表情に多少、余裕があるうちは押しの一手で
11.交渉相手の表情の変化を絶対に見逃さない
12.取引先が後日値上げを撤回することも。粘り強い姿勢が必要
13.想定問答を作り、事前に練習する
14.下交渉を踏まえてから、社長が交渉に行く
15.顧客の圧力には、大人数で対抗する
16.値上げ希望金額より大目の金額から交渉を開始。
17.金銭以外の交換条件を提示し、相手に値上げ了承の大義名分を与える

 こんな悩みがありましたらお役に立てるかも知れません 
●調査のとき税務署の側にたって、こちらの味方をしてくれなかった
●連絡をとりたくてもなかなか税理士と話ができない
●相談があって来てもらいたいのだけどなかなか来てくれない
●毎月顧問料を払っているのだけれど、1年に1回しかきてくれない
●新社長に交代するので税理士もこれを機会に変更したい
●税理士が、えらそうにするので事務員が話ができなくて困っている
●相談してもなかなか返事をもらえない
●決算ができてやっと税額がわかる。
●あらかじめ概算を知っておきたいのに教えてくれない
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